Zu Beginn des ersten Tages lud das VANTAiO VIP Frühstück dazu ein, bei gemütlichem Plausch mit Kaffee und Croissants, in den Tag zu starten. So konnten die Teilnehmer in kommunikativer Gesellschaft die ersten Kontakte knüpfen, bevor sie sich den Vorträgen widmeten.
Auch VANTAiO bot eine eigene Masterclass an. Unter dem Motto „Jetzt machen wirklich alle mit! Digitale Partizipation für Ihre Deskless Workforce“ widmeten sich Björn Adam und Dominik Neumann aus dem VANTAiO Professional Service Team einer Mitarbeitergruppe, die im Zuge der digitalen Transformation zu selten im Mittelpunkt steht: Die Deskless Workforce. Bis zu 80 % der Beschäftigten in Unternehmen üben keinen Bürojob aus. Diese Mitarbeiter*innen haben nicht nur keinen Zugang zu Computern in ihrem Unternehmen, sondern oftmals auch keinen Zugriff auf Smartphones. Dennoch wird ein Großteil der digitalen Kommunikationslösungen auf den vergleichsweisen kleinen Anteil der anderen Gruppe, der Office Worker, ausgerichtet. Die digitale Transformation endet aber nicht am Bürotisch. Die Einbindung von sogenannten Frontline Worker bzw. Deskless Worker, also Mitarbeitenden in Produktion, Shops, Logistik oder Service, ist für Organisationen ein wichtiger Erfolgsfaktor.
Im Rahmen eines interaktiven Workshops fragten die VANTAiO-Experten daher die Realität der Frontline Worker innerhalb der jeweiligen Organisationen der Teilnehmer ab und erarbeiteten mit ihnen gemeinsam die zentralen Themenbereiche und Herausforderungen, die für die Deskless Workforce eine besonders große Rolle spielen.
Im Ergebnis sahen praktisch alle Beteiligten bei der digitalen Partizipation der Deskless Worker Verbesserungspotenzial; Sei es bei der Versorgung mit relevanten Informationen, der Bereitstellung von Business-Anwendungen oder der nahtlosen Kommunikation mit Office-Kollegen innerhalb der Organisation. Das VANTAiO-Fazit: Passende Lösungen für Deskless Worker sollten von überall und zu jeder Zeit verwendbar sein, auf allen Geräten über eine gute Usability verfügen, nützliche Business-Anwendungen integrieren und auf asynchrone Kommunikationsweisen setzen.
Bei der Verleihung der INKOMETA Awards für erfolgreiche interne Kommunikation wurden Wettbewerbseinreichungen aus fünf Kategorien ausgezeichnet. Somit wurde der Abend mit einem Hauch von Oscar-Feeling abgerundet.
Der zweite Tag startete mit einer beeindruckenden Keynote von Prof. Dr. Gunter Dueck mit dem provokanten Titel „Culture eats everything for breakfast – the internal communication creates culture“. Diese hatte definitiv einen positiven "Hallo-Wach-Effekt"! Das weitere Programm mit exklusiven Keynotes, Best Cases der Branche, Masterclasses, Werkstatt-Formaten und Networking Areas war durchweg stark besucht. Gespannt wurde auch der Vortrag unseres Kunden INTERSPORT erwartet. Stephanie Ortega (Referentin Unternehmenskommunikation INTERSPORT) präsentierte in der Kategorie „Best Cases“ unter anderem den Einsatz des VANTAiO News Managers.
Fazit:
Unumstritten gehören die INKOMETA DAYS definitiv zu DEM Event der internen Unternehmenskommunikation. Von Best Cases der Branche bis hin zu exklusiven Keynotes, ließen die INKOMETA DAYS 2022 im Hinblick auf das Thema „Kommunikation“ keine Wünsche offen.
