Die INTERSPORT Deutschland eG ist mit 900 Händlern und 1.500 Fachgeschäften die Nr. 1 im deutschen Sport. Eine tagesaktuelle und zuverlässige Informationsversorgung ist dabei essentiell für alle Mitarbeitenden. Der größte Erfolgsfaktor im Sportfachhandel ist die professionelle Beratung der Kund:innen vor Ort. Um sich dafür die nötige Zeit nehmen zu können, müssen sämtliche Prozesse effizient und unkompliziert organisiert sein.
Dieses Grundprinzip verfolgt die INTERSPORT Deutschland seit vielen Jahren in der IT und hat hierfür einen Single Entry Point für alle Anwendungen und Services auf Basis von SAP erfolgreich im Einsatz. INTERSPORT will die Transformation von einer Einkaufsgemeinschaft zu einer Innovationsgemeinschaft nachhaltig sichern. Die Ansprüche, eine schnelle und zielgerichtete Informationsversorgung zu etablieren, sind daher sehr hoch. In der Praxis bedeutet dies: Reduktion der Informationsflut, zielgruppenspezifische Kommunikation und ein nutzerfreundliches, intuitives Redaktionscockpit. Das neue System kann auf allen erdenklichen Gerätekategorien genutzt werden: Am PC/Desktop, Tablet, Smartphone und sogar auf TV-Geräten.
Im Rahmen des Webinars erläuterten Stephanie Ortega von INTERSPORT (Referentin Unternehmenskommunikation) und Markus Marenbach von VANTAiO (Geschäftsführer), wie das neue Kommunikationssystem bei INTERSPORT umgesetzt wurde und auch welche Herausforderungen es bei diesem Projekt auf der SAP BTP zu meistern galt.
Neben einer LIVE Demo, in der präsentiert wurde, wie sich das System konkret im Einsatz verhält und Nachrichten erstellt und publiziert werden, gab Stephanie Ortega auch einen exklusiven Einblick in die Erfahrungsberichte der INTERSPORT Deutschland mit dem Kommunikationssystem von VANTAiO.
